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Como usar o SMTP do Google para enviar e-mails

O Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) do Google permite o envio automatizado de e-mails por meio de contas do Gmail ou Google Workspace. Este guia explica como configurar o SMTP do Google para integrá-lo ao Omni Sysmax, garantindo comunicações eficientes e seguras.

Pré-requisitos

  • Uma conta ativa do Gmail ou Google Workspace.

  • Acesso às configurações de segurança da conta do Google.

Passo 1: Configurar a Conta do Gmail

1.1 Habilitar Acesso para Aplicativos Externos

O Google pode bloquear aplicativos de terceiros por padrão. Para permitir que o Omni Sysmax envie e-mails:

  1. Acesse Gerenciar sua Conta do Google.

  2. Navegue até Segurança → Acesso a Aplicativos Menos Seguros.

  3. Ative a opção Permitir acesso temporário (recomendado apenas para testes).

Observação: Para maior segurança, pule para a seção 1.2.

1.2 Gerar uma Senha de Aplicativo (Recomendado)

Evite usar sua senha principal do Gmail. Siga estas etapas:

  1. Acesse Gerenciar sua Conta do Google → Segurança.

  2. Em Como você faz login no Google, selecione Senhas de Aplicativos.

  3. Clique em Selecionar Aplicativo → Outro e insira um nome (ex: "Omni Sysmax SMTP").

  4. Clique em Gerar e salve a senha fornecida.

Passo 2: Definir Credenciais SMTP no Omni Sysmax

Para integrar o SMTP do Google à plataforma Omni Sysmax, utilize os seguintes parâmetros:

Configuração Valor
Servidor SMTP smtp.gmail.com
Porta 587 (TLS) ou 465 (SSL)
Usuário Seu e-mail completo (ex: seunome@gmail.com)
Senha Senha do Gmail ou senha de aplicativo gerada

Dica: Use a porta 587 com TLS para maior compatibilidade.

Passo 3: Limites de Envio do SMTP Gratuito

Contas gratuitas do Gmail têm restrições:

  • Máximo de 100 e-mails/dia.

  • Exceder o limite bloqueia o envio por 24 horas.

Solução para alta demanda:

  • Para envios em escala, migre para o Google Workspace (limite de 2.000 e-mails/dia) ou integre o Omni Sysmax a serviços como SendGrid ou Amazon SES.

Passo 4: Testar a Integração com o Omni Sysmax

4.1 Envio Manual de E-mail

  1. No Omni Sysmax, acesse Configurações de E-mail → SMTP.

  2. Preencha os campos com as credenciais do Google.

  3. Envie um e-mail de teste para uma conta pessoal.

4.2 Verificar Logs e Entregabilidade

  • Confira a caixa de entrada do destinatário.

  • Analise os logs do Omni Sysmax em Relatórios → Histórico de Envios.

Solução de Problemas Comuns

Erro de Autenticação

  • Causas: Senha incorreta, acesso de aplicativos bloqueado.

  • Correções:

    • Use a senha de aplicativo gerada no Passo 1.2.

    • Reative Acesso a Aplicativos Menos Seguros temporariamente.

Falha na Conexão

  • Causas: Porta ou servidor SMTP incorretos, firewall bloqueando tráfego.

  • Correções:

    • Verifique se a porta 587 ou 465 está liberada.

    • Teste a conexão usando ferramentas como Telnet ou OpenSSL.

Considerações Finais

Embora o SMTP do Google seja uma solução prática para testes, o Omni Sysmax recomenda serviços profissionais como SendGrid ou Mailgun para:

  • Escalabilidade: Envio de milhares de e-mails/dia.

  • Relatórios Avançados: Taxas de abertura, cliques e bounce.

  • Gerenciamento de Listas: Segmentação de públicos.

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